摘要：通过实地调研、访谈，对某省电力公司当前财务人员培训现状进行剖析，提出了有针对性的策略与建议，建立了财务集约化下基于四维财务胜任力的培训体系，符合目前财务工作的发展变化要求，对提升财务人员整体素质具有重要的指导作用。
关键词：财务人员；集约化；机制；培训
作者简介：田秦荣（1970-），女，陕西西安人，西安电力高等专科学校人力资源部，副教授；段骅（1968-），女，陕西大荔人，西安电力高等专科学校管理人员培训部，副教授。（陕西 西安 710032）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）29-0150-02
近年来，国网公司不断加强内部管理，“三集五大”体系的建设、财务集约化管理的推进，对财务管理工作提出了更高的要求财务培训，亟待加强财会人员的培养、锻炼，提升财会人员业务素质和管理水平。笔者对电力公司目前财务人员培训工作中存在的问题进行了分析，提出了建立财务人员培养机制和基于胜任力模型的财务人员培训体系，以期加强财务人员培训，提高财务人员的职业素养和专业能力，形成人才培养机制，建设一支素质优良的财务人才队伍，为实现财务集约化管理，有效提升公司系统财务管理水平提供人才保障。
一、财务人员培训现存问题及原因分析
目前财务人员培训存在的主要问题是财务人员培训学习内力不强和培训效果欠佳，究其原因主要表现为三个方面。
1.财务人员职业生涯发展不清晰
虽然公司每年按照规定按部就班地安排培训，但是无法真正地实现“按需”的要求，对人员培训的针对性和前瞻性不强。员工职业发展空间比较狭小，无法为个人发展的需求提供充足的条件，使员工的奋斗目标不明确，职业生涯平淡而缺乏活力。
2.财务人员工学矛盾突出
近年来，随着各项经济体制改革的不断深化，管理要求也不断提高，使得财务人员实际工作环境日益复杂，工作难度、强度高。另一方面，公司系统大多单位财务人员配置不够，普遍存在兼岗、一人多岗的情况，造成财务人员工作繁忙，参加集中培训的精力和时间不足，参加培训的热情不足。工学矛盾一直是财务人员培训的突出问题。[2]
3.财务培训内容针对性不强、培训模式单一
目前，财务培训缺乏科学的培训体系，无法按照员工的实际需求进行培训，缺乏长远的职业生涯发展概念。
（1）培训需求分析机制不完善。公司在考虑年度培训课程安排时，往往忽略了将企业战略目标和职工个人发展目标相结合，职工学习目标不明确，导致对课程知识被动接受或敷衍以对，培训效果不理想。
（2）培训内容片面，没有为企业的长远发展打好基础。财务培训偏重岗位业务培训，忽视了管理能力、资本运作、风险防范、计算机操作等方面的培训，忽视对财务人员思想观念、态度、人际交往以及心理健康的培训，导致财务人员不善于与业务部门打交道，不善于应付工作压力，缺乏创新精神和合作精神。
（3）培训方法和手段单一。在培训教学方式上，大多数以课堂教学为主，主要采用的是“灌输式”的单一教学方式，培训手段单一。理论灌输多、实践考察少；基本理论与基本知识多，专题辅导与座谈讨论少；集中培训多，实地考察少；传统手段多，现代化手段少，缺乏培训的吸引力和实效性。
针对上述问题，笔者认为建立财务人员培养机制和基于胜任力模型的财务人员培训体系将是解决问题的有效途径。
二、建立财务人员培养机制
1.建立分层次、差异化的财务人才培养机制
加强培训需求侧分析，将财务队伍按不同需求和培养重点，划分不同的层次，如按照财务人员专业水平的不同，可划分为针对总会计师、财务负责人、财务骨干（基层财务人员）和新入职人员。[1]针对不同层次的人员分别制定相应的人才培养计划，设置不同的培训内容、方式和培训时间，形成适应不同层次需求的人才培养机制。为各类人员提供学习锻炼机会，创造更大的发展空间，促进个人主观能动性的发挥。
2.以财务负责人和财务骨干的培养为重点
财务负责人和财务骨干是财务队伍的领军人物和骨干力量，对整个队伍建设具有重要的导向、示范和推动作用。要把开发培养财务负责人和财务骨干作为财务人员队伍建设的战略抓手，切实摆上重要位置抓紧抓好。[3]
（1）财务负责人的开发培养。财务负责人是引领财务事业科学发展的关键，应以加强思想政治建设和执政能力为核心，加大理论教育、专业培训和实践锻炼力度，加强领导人才的开发培养。规范财务负责人任职培训、轮训制度；完善挂职锻炼和学用结合制度；有计划、有步骤地进行领导干部交流锻炼；改进和完善后备干部选拔管理制度等。
（2）财务骨干的开发培养。研究实施独立于管理专家的财务技术专家序列；采取专题进修、课题研究、参与国内学术交流等方式进行培养；精选一批有培养潜力的中青年骨干，委托国内知名高校、研究机构进行专业学位学历教育、培训进修；选派优秀财务人员到公司本部挂职或在基层单位担任财务负责人助理，结合实践锻炼。
（3）发挥财务骨干的带动作用，培养新生后备力量。鼓励职业资格较低的员工与财务骨干签订师徒协议书。通过签订师带徒协议，制定和落实培养计划，形成师徒携手共进的传、帮、带良好氛围。师带徒活动是带动财务人员人才队伍梯次协调发展的一个有效途径。
三、建立财务人员四维财务胜任力模型
胜任力是一个组织为了实现特定的战略目标，对其成员为达成优秀绩效所应具备的核心的知识、技能、个性特征等的综合要求。基于胜任力模型的员工培训，能够从胜任力模型着手比照员工自身的不足之处，通过培训和培养等手段，提高员工岗位胜任能力，从而达到岗位要求。由于胜任力模型中体现的特质可以预测其未来的工作表现，所以基于胜任力的培训课程设计与开发具有良好的系统性、前瞻性和实用性。通过基于岗位胜任力模型的培训方法，不仅能够发现员工的不足，有针对性培养员工的核心能力，激发并强化员工的优势与潜能，而且能够为企业储备核心人才作出贡献。根据四维胜任力的基本架构，针对公司财务职种建立组织胜任力、通用胜任力、职业胜任力和岗位胜任力四维财务胜任力模型构架，见图1。 通过战略文化演绎法，借鉴权威专家研究结果，分析财务集约化管理下财务人员的能力素质要求，以及针对岗位的专业知识和能力需求分析，确定组织胜任力、通用胜任力、职业胜任力和岗位胜任力的具体指标，作为培训体系建立的依据。
四、建立基于胜任力模型的财务人员培训体系
培训体系的建立是根据公司的战略发展方向和策略制定出来的，是支持员工综合能力持续开发的体系，培训体系的建立是企业和员工共同发展的需要。建立切实可行的培训体系是员工培训得以顺利实施的重要保障。
1.构建基于财务胜任力的培训内容体系
培训内容的分类依据胜任力模型中的职位群划分，确定与之对应的培训内容。培训可分为岗前培训、在岗培训、转岗培训和离岗培训。岗前培训的对象为入职的新员工，主要目的是使其尽快熟悉组织文化、结构设置、规章制度、工作职责、工作流程及上下级汇报关系。在岗培训通常可分为管理知识培训、专业技能培训、通用知识培训和态度培训四类。培训的形式可以采用授课、拓展、外派脱产以及员工自我培训等。转岗培训的对象为进行了岗位轮换的员工。由于不同职位设计的职责与工作流程有一定差异，对于变化部分的工作内容需要进行短期的培训指导。离岗培训的对象为绩效表现待改进的员工，主要针对技能提升及态度方面进行培训课程的设计。
2.构建基于财务胜任力的培训课程体系
根据财务人员岗位能力素质要求，分项分解分级并具体化，形成一系列阶梯式培训课程规划，不同的阶梯不但覆盖同一岗位不同层级标准，甚至能覆盖上下岗位层级。只有这样的培训课程规划才能具有培养个体成员的可操作性，针对性强，而且成体系，使个人发展有方向，同时有助于公司人才梯队建设。
在培训课程体系中，对于支撑组织胜任力的课程可以统一设置；对于支撑通用胜任力和职业胜任力的课程，对不同类型的人员按照等级标准设置不同的课程，按照财务人员专业水平的不同，可划分为针对总会计师、财务负责人、财务骨干（基层财务人员）以及新入职人员；对于支撑岗位胜任力的课程，可以按财务人员的岗位和业务技能需求不同进行设计，可以以国网设定的专业岗位为参照，将财务人员划分为成本管理、基建管理、预算管理、资金管理、电价管理、税务管理、资产管理、报表信息化管理、农电管理、出纳等，针对不同岗位进行培训安排。结合各岗位在各胜任力指标上的重点差异，分别设计对应的培训课程，形成分级的《课程目录》。依据不同发展阶段上的人员特点和需要，对课程进行合理的分布与组合，梳理课程间的逻辑关系，形成分层、分类的课程体系。
3.构建基于行动学习的课程外培训体系
行动学习是员工培训开发中最为常用的方法。这是一种动态学习的方法，当发展对象为现实中的问题寻找真正的解决方案时，最有效、最持久的学习也就产生了。可参考的员工培训发展方式见表1。
4.建立内部、外部专家和能手构成的培训师资库
在培训体系中，师资是一个重要的组成部分。培训师资库的建设情况将直接影响培训体系是否能有效运作。培训师资库中可分为内部师资和外部师资。
（1）内部师资。从企业成长起来的培训师由于长期在企业内部工作，与学员的工作更为贴近，在培训方面积累了大量的数据与认知，能够更好地理解学员所处的环境及所存在的问题。由这些培训师针对企业的现状编写培训课程并进行讲解，正能切中要害，针对性较强，培训效果也会更加显著。内部师资的主要来源是相关岗位的专家能手、业务骨干和相关部门的领导和负责人。为鼓励内部领导、专家、技术能手和业务骨干尽快成长为企业内部培训师，应建立内部培训师的长效激励机制。可以提供给内部培训师参加外部培训和深造的机会，以提高其培训效果。
（2）外部师资。外部师资主要包括专业培训机构的优秀企业培训师、高等院校的教授名师和专家，以及省公司培训中心的专业教师。对于培训中心的专业教师，应结合培训中心培养方案在财务部门为其提供挂职、顶岗实践的机会，帮助专业教师贴近企业实际，提供更有针对性的培训服务。
总之，通过建立财务人员培养激励机制，构建全面、有效的财务培训体系，引入熟悉电力企业财务过程的培训专家、能手，采取灵活多样的培训方式，一定可以建立起适应“两个转变”及“三集五大”体系的电力公司财务队伍。
参考文献：
[1]田秦荣，段骅，刘艳丽.电网企业财务人员培训创新研究与实践[J].山东电力高等专科学校学报，2011，（5）：57-60.
[2]王剑萍.浅谈集团财务人员的培训问题[J].财经界财务培训，2011，（12）：271.
[3]董越铭.高职院校财务会计人员队伍建设现状与对策研究[J].经济研究导刊，2011，（18）：281-282.
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